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Passo-a-passo para saber se você tem cadastro no site do Serasa

Muitas pessoas não têm certeza se já possuem cadastro na plataforma, mas com alguns passos simples, é possível descobrir e acessar suas informações com facilidade.

Procedimento:

Para verificar se você já possui cadastro é simples.

  • Acesse a página de consulta de CPF, clique aqui.
  • Adicione o seu CPF e verifique a mensagem retornada pelo site.
    • a) Caso tenha um cadastro, será solicitada a senha para prosseguir. Se você lembrar a senha, basta inseri-la e continuar. Caso contrário, é possível clicar na opção “Recuperar senha” para redefini-la.
    • Se você ainda não possui cadastro, pode aparecer a mensagem “Você ainda não tem cadastro na Serasa” e vai aparecer um botão para iniciar o cadastro do seu CPF no Serasa. Em alguns casos pode aparecer uma mensagem de erro, o que significa que provavelmente você não tem cadastro, neste caso siga o nosso passo-a-passo para realizar seu cadastro de forma simples e rápida.


Consultar seu CPF é uma prática importante para manter a saúde financeira. Caso enfrente dificuldades com cadastro ou senha, o Serasa oferece opções simples para resolver a situação e garantir que você tenha acesso às informações que precisa. Não deixe de acompanhar sua situação regularmente!

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